Пропустити
DSO Docs

Звіти

Система дозволяє переглянути наступні звіти:

  • Бізнес-метрики - відображення статистичних даних за певний проміжок часу. Наприклад, загальний прибуток, кількість нових користувачів, кількість оплачених замовленнь та ін.
  • Хронологія замовлень - відображаються всі дати зміни статусів замовлення.
  • Історія платежів - перелік замовлень з датою оплати. Система також відображає хто саме оплатив замовлення.
  • Затримки - перелік замовлень, які затримали перевищили строк виконання. Система відображає задачу, на якій зупинилось виконання замовлення.
  • Надані сервіси - перелік послуг: яка послуга скільки разів була надана.
  • Завершені задачі - загальна кількість завершених задач. Відображається загальна кількість задач за період та окремо по обраному працівнику за певний проміжок часу (розподіл по кожному замовленню).

Звіти в системі

Звіт “Бізнес-метрики”

Звіт “Бізнес-метрики” відображається відразу після переходу до сторінки звітів.

Бізнес-метрики

Інформація у звіті відображається за поточний проміжок часу. Для перегляду звіту за інший проміжок часу:

  1. Натисніть на іконку Натисність на іконку фільтра

Натисніть на іконку

  1. За допомогою календаря оберіть необхідний проміжок часу.

Оберіть проміжок часу

  1. Натисніть на кнопку Підтвердити.

В результаті, система відобразить покажчики відповідно до обраного проміжку часу.

Звіт “Хронологія замовлень”

Звіт “Хронологія замовлень” відображає дати зміни статусів замовлень.

Хронологія замовлень

Ви можете фільтрувати дані звіту. Натисніть на іконку фільтра та оберіть лікаря, замовлення якого потрібно переглянути.

Оберіть лікаря

Звіт “Історія платежів”

Звіт “Історія платежів” відображає перелік замовлень з датою оплати за замовлення. Крім того, даний звіт відображає ім’я користувача, який оплатив замовлення.

Перегляд історії платежів

Звіт “Затримки”

Звіт “Затримки” містить перелік замовлень, в яких пройшов певний термін виконання. У звіті відображається:

  • Задача, на якій зупинилося виконання замовлення;
  • Якщо замовлення не було доставлено до замовника;
  • Якщо замовлення було доставлене але із запізненням.

Перелік замовленням із затримками

Звіт за послугами

Звіт за послугами містить перелік наданих послуг за певний проміжок часу. Для перегляду даного звіту натисніть на “Надані сервіси”.

Відкрити звіт

Даний звіт містить перелік всіх наданих послуг та загальну кількість наданої послуги.

Користувач має можливість переглянути надані послуги за певним замовником:

  1. Натисніть на Натисність на іконку фільтра

Натисніть на фільтр

  1. У вспливаючому вікні “Фільтри”:
  • Оберіть замовника із випадаючого списку.
  • За допомогою календаря оберіть початкову та кінцеву дати.
  • Натисніть на кнопку Підтвердити.

Фільтрування звіту

В результаті, система відобразить звіт згідно обраних налаштувань.

Звіт після фільтру

Завершені задачі

Система має два типа звітів по завершених задачах:

  1. Загальна кількість задач за період часу
  2. По закритим задачам певного співробітника у розрізі окремого замовлення.

Звіт із загальною кількістю задач

Для перегляду даного звіту:

  1. Натисніть на розділ “Завершені задачі”.

Перехід до перегляду звіту

  1. На сторінці звіту натисніть на іконку Перехід в інший режим перегляду звіту

  2. В результаті відобразиться сторінка із переліков завершених задач та загальною кількістю цих задач.

Агрегований звіт

Звіт із розподілом по замовленню

Для перегляду даного звіту перейдіть до розділу “Завершені задачі”.

Далі, для формування звіту натисніть на іконку фільтру та оберіть працівника та період часу за який виконувались задачі.

Натисніть на кнопку Підтвердити.

В результаті система сформує звіт, в якому відобразить назву замовлення, які задачі було виконано у обраний проміжок часу та їх кількість.

Звіт у розрізі замовлень